MyPhone
CARTEIRA DIGITAL E HUB FINANCEIRO PARA UM ECOSSISTEMA DE TELECOM.
Visão Geral
O MyPhone é uma carteira digital robusta integrada diretamente a um aplicativo de telecomunicações móveis. Ele centraliza compras eletrônicas, limites de cartões, informes de rendimentos e recursos de Open Finance.
O principal objetivo era reduzir drasticamente o atrito que os clientes enfrentavam ao gerenciar suas finanças, mantendo-os engajados dentro de um único ecossistema autenticado, sem a necessidade de um app bancário separado.
Problema & Contexto
Anteriormente, clientes com cartões de crédito vinculados precisavam navegar por webviews lentos ou ligar para o suporte apenas para verificar limites ou baixar relatórios de renda. Isso causava altas taxas de abandono e sobrecarga nos call centers.
Além disso, a introdução do Open Finance exigia uma interface intuitiva e confiável para que os usuários conectassem contas bancárias externas ao seu perfil de telecom.
Abordagem / Raciocínio
Projetei uma interface modular baseada em cartões (cards) focando fortemente na hierarquia visual. Um índigo escuro (`#4F46E5`) foi escolhido como detalhe primário para invocar segurança financeira, separando visualmente a carteira do restante do aplicativo.
Fluxos complexos — como autorizar o compartilhamento de dados no Open Finance ou editar compras eletrônicas — foram divididos em modais (bottom sheets) simples passo a passo para manter o usuário ancorado em seu contexto.
Solução
Um hub financeiro completo com sensação visual nativa. A tela inicial expõe imediatamente os limites disponíveis e as transações recentes, enquanto módulos dedicados cuidam das declarações de impostos e dos dados de Open Finance de forma segura.
Telas Principais
06 TELASVisão geral da conta e movimentações.
Gerencie limites e gastos do cartão.
Acesse e revise informes de rendimentos.
Alterne entre tipos de conta.
Conheça os benefícios do Open Finance.
Acesse funcionalidades de Open Finance.
Decisões de UX
Arquitetura Baseada em Cartões
A informação é segmentada em cartões distintos, permitindo aos usuários visualizar limites e conexões do Open Finance sem se sentirem sobrecarregados pela densidade de dados.
Navegação Ancorada
Operações financeiras profundas utilizam 'bottom sheets' em vez de telas inteiras, mantendo a percepção espacial do usuário dentro do aplicativo.
Estética Focada em Confiança
O fundo roxo e a tipografia de alto contraste evocam um senso de segurança institucional, fundamental para impulsionar a adoção do módulo de Open Finance.
Impacto & Resultados
Reflexão Final
Projetar para finanças requer foco explícito em confiança. Tipografia limpa, mensagens de estado transparentes e feedback visual imediato nos ajustes de limite foram cruciais para fazer o usuário sentir que segurava um aplicativo bancário premium.